「……なんなの、ほんとに」
思わず口に出していた。
そして気づけば、電話を手に取っていた。指が勝手に、内線番号を押している。
心を落ち着かせている時間もないまま、数コールで電話が繋がった。
『……マーケティング部、木ノ下です』
「営業の小関です」
『……なに』
低いテンションが、更に低くなるかのような返し。
どうしてこんな人がいたことに、今まで気がつかなかったんだろう。
名乗っただけで「なに」って初めて言われた。
「あのさ、アンケートの件」
『あー……、気持ちがどうとか、そういうのね』
「お客様がどう思ったかも大事だと思うの」
『データで十分でしょ』
……どうして決めつけるの。
「数字だけじゃ見えないものもあるよ?家を買うのは人なんだから」
私が言い切ったところで、ふっと電話口から笑う気配がした。
それはまるで、小馬鹿にするような。ため息をつくような。
『個人の意見なんてたいてい偏るよ。たった数組の気持ちだけ聞いてどうするの?』
「……だから、まだあと二週間あるでしょ?コツコツ集めるから、お客様に聞いて回る!」
『……好きにすれば。俺には分かんない』
「どうして木ノ下くんはそういう言い方を……」
言い返そうとした時、思いっきり『ガチャッ』と音がした。
その後に続く無機質なツーツーという音だけが耳に残る。
思わず口に出していた。
そして気づけば、電話を手に取っていた。指が勝手に、内線番号を押している。
心を落ち着かせている時間もないまま、数コールで電話が繋がった。
『……マーケティング部、木ノ下です』
「営業の小関です」
『……なに』
低いテンションが、更に低くなるかのような返し。
どうしてこんな人がいたことに、今まで気がつかなかったんだろう。
名乗っただけで「なに」って初めて言われた。
「あのさ、アンケートの件」
『あー……、気持ちがどうとか、そういうのね』
「お客様がどう思ったかも大事だと思うの」
『データで十分でしょ』
……どうして決めつけるの。
「数字だけじゃ見えないものもあるよ?家を買うのは人なんだから」
私が言い切ったところで、ふっと電話口から笑う気配がした。
それはまるで、小馬鹿にするような。ため息をつくような。
『個人の意見なんてたいてい偏るよ。たった数組の気持ちだけ聞いてどうするの?』
「……だから、まだあと二週間あるでしょ?コツコツ集めるから、お客様に聞いて回る!」
『……好きにすれば。俺には分かんない』
「どうして木ノ下くんはそういう言い方を……」
言い返そうとした時、思いっきり『ガチャッ』と音がした。
その後に続く無機質なツーツーという音だけが耳に残る。



