店長の言う【モットー】とは、お店が掲げている理念のことを言う。　　
　私たちのお店の理念は、三つある。第一に【笑顔で明るく】、第二に【丁寧に施術】、第三に【お客様に満足のために】。
　この三つが、私たちのお店のモットーだ。

　お客様に少しでも満足してもらえるように、私たちは常にその三つのモットーを心がけている。　その言葉の中には、初心を忘れずにという意味もある。

「はい。承知しました」

　お客様は髪を切ったり整えたり、カラーをするだけで、気分も変わる。
　好きな人とのデートのために、好きな人に告白するために、新しい自分に生まれ変わるために。　美容室に来る理由なんて人それぞれだけど、みんな何かを変えたくてここに来る。

　私たちはお客様の希望に寄り添うため、そのためにお手伝いをする。
　お客様が満足して帰ってもらえるように、私たちはいつも頑張るんだ。

「愛南ちゃん、ごめん！　急遽アシスタントの子が一人休みになったから、十一時からの人の施術お願いしてもいい？」

「はい。分かりました」

　お店にはアシスタントの子は三人いるのだけど、その内の一人が急遽休みになったらしい。