木曜日は朝から仕事の電話応対で、はまっていた。


「プリンタで何かエラーが出てるんだよねぇ」

　やっと印刷まで案内したお客さんが唸る。


「どのようなエラーでしょうか」

　とりあえず、聞いてみる。

「えーと……エラーコード○○って出てる」

「プリンタの電源を入れ直しても同じでしょうか？」

「うーん。ちょっと、やってみるね」

　お客さんが電話口でガサガサしているので、私はその隙にインターネットでエラーを検索した。


　ふむふむ。このエラーはトナー関係らしい。


　「インターネットで調べるとトナー関連のようです。

大変申し訳ございませんが取り扱い説明書をご覧頂くか、プリンタのメーカーにお問い合わせ頂けますか？」