「いっちゃん?どうかした?」
『あ、いえ。決断力がすごいな、と』
「私らにしてみればいっちゃんの方がすごいけどね。なんでも受け流して淡々と仕事の成果だけ上げ続けて…次のボーナスの査定が楽しみだよね!」
「うん、半期のMVP表彰、実はいっちゃんに投票したんだよね」
『えっ…?』
「実は私も。ちゃんと頑張ってるんだからもう少し胸張っても良いんだよ。愚痴とか聞いたことないけど、なんかあったら聞くから!」
「そうそう」
仕事ぶりを褒められたのは初めてで、どう反応したら良いのか分からなかった。
ただ、自分がこの方が良いと思って進めた仕事のやり方を褒められたようで、気分が良い。嬉しい…んだろうか。
やったことといえば、営業資料の作成と見積書作成、その修正にAIを導入したこと。今までは人間が作っていた資料をテンプレ化し、提案先の企業の必要情報さえ入力すれば3分で作成できる仕組みを導入した。
これには流石にいつも嫌味を言う部長も褒めていたっけ。私としても、営業の人たちや営業事務の工数が格段と減ったことは嬉しかった。
部署全体で言えばざっと月100時間の工数削減につながったわけで。
他にも顧客からの問い合わせが来た際に、クッションメールをAIで自動に送付するように設定。問い合わせ対応が漏れていそうなものには自動でリマインドを送付する機能や、WEB商談の際にAIで自動文字起こしと商談内容の要約、先方からの要望や次回の対応方法をまとめる仕組みを導入した。
これもかなりの工数削減と業務効率化につながり、追加の事務人員の補充の必要性がなくなったので人件費がまるまる300万円は浮いている。
この半期での成果は人件費に換算するとざっと500万円ほどの経費を削減したことになる。
『あ、いえ。決断力がすごいな、と』
「私らにしてみればいっちゃんの方がすごいけどね。なんでも受け流して淡々と仕事の成果だけ上げ続けて…次のボーナスの査定が楽しみだよね!」
「うん、半期のMVP表彰、実はいっちゃんに投票したんだよね」
『えっ…?』
「実は私も。ちゃんと頑張ってるんだからもう少し胸張っても良いんだよ。愚痴とか聞いたことないけど、なんかあったら聞くから!」
「そうそう」
仕事ぶりを褒められたのは初めてで、どう反応したら良いのか分からなかった。
ただ、自分がこの方が良いと思って進めた仕事のやり方を褒められたようで、気分が良い。嬉しい…んだろうか。
やったことといえば、営業資料の作成と見積書作成、その修正にAIを導入したこと。今までは人間が作っていた資料をテンプレ化し、提案先の企業の必要情報さえ入力すれば3分で作成できる仕組みを導入した。
これには流石にいつも嫌味を言う部長も褒めていたっけ。私としても、営業の人たちや営業事務の工数が格段と減ったことは嬉しかった。
部署全体で言えばざっと月100時間の工数削減につながったわけで。
他にも顧客からの問い合わせが来た際に、クッションメールをAIで自動に送付するように設定。問い合わせ対応が漏れていそうなものには自動でリマインドを送付する機能や、WEB商談の際にAIで自動文字起こしと商談内容の要約、先方からの要望や次回の対応方法をまとめる仕組みを導入した。
これもかなりの工数削減と業務効率化につながり、追加の事務人員の補充の必要性がなくなったので人件費がまるまる300万円は浮いている。
この半期での成果は人件費に換算するとざっと500万円ほどの経費を削減したことになる。
