ITIL 4 Foundation 試験では、サービス管理を向上させるためにこれらの方法論が ITIL フレームワークとどのように統合されるかについての理解をテストすることで、リーン プラクティスやアジャイル プラクティスなどの最新のアプローチとの明確な関係を示します。 PeopleCert ITIL-4-Foundation 試験は、IT サービスの設計と管理のための構造化されたベスト プラクティスを提供しますが、リーンは無駄の排除と価値の最大化に重点を置き、アジャイルは反復的な配信と柔軟性に重点を置きます。 ITIL 4 Foundation (ITIL 4) 試験では、受験者は、ITIL のサービス バリュー システムおよびサービス バリュー チェーンがアジャイル スプリント、継続的改善、リーン ワークフローとどのように連携して、より迅速に顧客中心の結果を提供できるかに関する ITIL 4 Foundation の質問に遭遇します。この融合により、ITIL はもはや厳格なものとして見なされなくなり、今日のペースの速いデジタル環境に適応できるようになります。構造化された PeopleCert ITIL-4-Foundation 試験準備を求めている学習者向けに、Certshero のようなプラットフォームはこれらの統合を反映した練習教材を提供し、受験者が ITIL の原則が実際のシナリオでアジャイルおよびリーンのアプローチとどのように連携するかをよりよく理解できるようにします。

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