《あとがき》

アヤメさんにはモデルがいます。
私がサービス業の新人だったとき担当したクライアントです。
時々担当者を理不尽に叱り飛ばす、変わった方でした。
でも、そんな方だったからこそ、私の接客力は鍛えられました。
育てていただいたことに感謝しています。

――自分自身、年を重ねてもなかなか「いい人」にはなれない。
でも、それでもいいんだ。対応の仕方を間違っても、その裏の誠意をくみ取ってくれる人はきっといる。
そう信じたいです。

最後までお読みくださり、ありがとうございました。