「珈琲をお願いします」
「かしこまりました」
揺れる機内でひとりひとりのお客様に提供していく。
「ねぇ、なんであの人は先にドリンクをもらえているのかな?」
「本当だ。CAさんたちが順番に回ってくれているのに」
ひそひそと話すお客様の視線の先を辿ると、金城さんが対応していた。
「お待たせいたしました」
「ありがとう」
金城さんが渡したのはグラスワイン。それはエコノミークラスでは提供されていないものだ。
「あれ? ワインなんてなかったよね?」
「別料金で頼んだとかじゃない?」
「なるほど」
お客様たちの間で納得いただけてホッと胸を撫で下ろす。
でも不思議に思っているのは、このお客様だけではないはず。別料金でのドリンクの提供は行っていない。きっといつもファーストクラスに搭乗されているお客様を思っての金城さんのサービスだと思うけど、ここでそれをしてもいいのだろうか? チーフパーサーは了承している?
疑問に思っても今はドリンクサービス中で聞くことが叶わない。どう答えるのが正解なのかわからないから、お客様に直接聞かれなければいいんだけど。
不安を抱きながらもサービスを続ける中、聞いてくるお客様はいなかった。
「かしこまりました」
揺れる機内でひとりひとりのお客様に提供していく。
「ねぇ、なんであの人は先にドリンクをもらえているのかな?」
「本当だ。CAさんたちが順番に回ってくれているのに」
ひそひそと話すお客様の視線の先を辿ると、金城さんが対応していた。
「お待たせいたしました」
「ありがとう」
金城さんが渡したのはグラスワイン。それはエコノミークラスでは提供されていないものだ。
「あれ? ワインなんてなかったよね?」
「別料金で頼んだとかじゃない?」
「なるほど」
お客様たちの間で納得いただけてホッと胸を撫で下ろす。
でも不思議に思っているのは、このお客様だけではないはず。別料金でのドリンクの提供は行っていない。きっといつもファーストクラスに搭乗されているお客様を思っての金城さんのサービスだと思うけど、ここでそれをしてもいいのだろうか? チーフパーサーは了承している?
疑問に思っても今はドリンクサービス中で聞くことが叶わない。どう答えるのが正解なのかわからないから、お客様に直接聞かれなければいいんだけど。
不安を抱きながらもサービスを続ける中、聞いてくるお客様はいなかった。



