翌日、亭主と子供達を送り出すと、典子は休みをゆっくりしていた。

一週間ぶりの午後のＴＶのワイドショーを眺めていた。

芸能ニュースから報道局にニュースが切り替わった。

ニュースの内容に思わずギョッとした。

〜報道局からニュースをお伝えします。
昨夜、足立区の主婦、増田あけみ容疑者22歳が、寝ている夫をめった刺しに殺害、自らも自殺を謀るという、凄惨な事件が起こりました…。〜

（足立区の増田あけみ〜？！）

昨夜のコールセンターでの大クレーマーだったお陰で名前と住まいをインプットしてしまっていた。
「いやいや、同姓同名ってこともある。」

その時、携帯のメール着信音がなったので、びっくりする。

相手はコールセンターの仲のよい同僚である。

『今日、お休みでよかったよ〜。忙しくて大変だったんだから〜。』

そんな出だしで始まった。

典子の返信の後、再び同僚からメールが届く。

『そういえば、クレーム対応していた人達が、みんな今日大騒ぎするんだよ。対応してるとＰＣを誰かが覗き込むんだって。変な話〜ＳＶじゃないって言ったんだけど。』

（そういえば、昨日木下さんも覗いてたよな）

夕方、洗濯物を取り込んでいると、携帯が鳴った。

「松田さん？」
声の主はメールの同僚だった。

「どうしたの？」

尋常でない話なのか、同僚は声が上擦っている。

「あなた、木下さんに昨日トイレで会ったって…言ったわよね…。」

「調子悪そうだったけど、確かに会ったわ。コール中も私のＰＣ覗きに来たし。」

電話の向こうでしばらく同僚は沈黙していた。

「私、今日聞いちゃたのよ…。ＳＶと課長達が話してる内容…。改修前のトイレで…一ヶ月前、新人の木下さんが一番奥の個室で首を吊ったんだって…。信じられる？！」

同僚はそのまま泣き崩れた。

典子はゆっくり携帯を切った。

翌日、再び、不可解な殺人や自殺がＴＶで報道された。

その事件と顧客の接点はわからない。

しかし、クレームを受ける度、覗き込む影に怯えるオペレーターが激増し、このビルのコールセンターは、一ヶ月後閉鎖となった。

世間の凶悪な心中や殺人騒ぎは、なくなったが、このビルの女子トイレの怖い噂は残っているようだ。