宗盛課長が私を連れて製品開発部の部屋に入って来たのはミーティングの最中である。
大鶴部長が論争を止め、宗盛課長に話しかける。
「クレーム対応は、どうなりました？」
大鶴部長の前に私は急いで作成したばかりの報告書を出した。
書類に目を通し始める大鶴部長。
「先方から結構、大目玉を喰らいましたよぉ〜」と宗盛課長は苦笑い。
「大目玉を食らった！」
「施工担当責任者が厳格な人でぇ、顔を真っ赤にして怒っていましたからねぇ〜」
苦笑いしながら説明する宗盛課長の態度から、これはかなり厄介な事だと誰もが感じた。
「社長もお詫びに行くとか？」
大鶴部長が論争を止め、宗盛課長に話しかける。
「クレーム対応は、どうなりました？」
大鶴部長の前に私は急いで作成したばかりの報告書を出した。
書類に目を通し始める大鶴部長。
「先方から結構、大目玉を喰らいましたよぉ〜」と宗盛課長は苦笑い。
「大目玉を食らった！」
「施工担当責任者が厳格な人でぇ、顔を真っ赤にして怒っていましたからねぇ〜」
苦笑いしながら説明する宗盛課長の態度から、これはかなり厄介な事だと誰もが感じた。
「社長もお詫びに行くとか？」
