「栄莉ちゃん、410号室と411号室のお客様、そろそろ着くからお願いね」

「はい！」


　そろそろ午後の作業開始。

　チェックインにはまだ早いから、館内のお客さんはまばら。

　まかないを頂いて一息いれたところで、ぐうっと伸びをして。

　窓から差し込む光は、真夏の鋭さを増してきた。

　今日も暑くなりそう。

　頑張らなきゃ。


　二時を過ぎるとだんだん忙しくなってくる旅館のお仕事。

　申し送りとかいろいろ済ませて、私も帯を締めなおし、午後のお仕事に気合を入れる。


　今日の私の担当は5部屋分のお客様。

　平日だからそのくらい。

　休前日になるとこの倍はサバかなきゃいけなくて。

　まだこの旅館で働くことになって日の浅い私には結構な重労働。

　先週の土曜日もいっぱいミスしちゃって、仲居トップの青山さんに叱られちゃった…




　私、本条栄莉。18歳。

　高校卒業と同時にこの旅館で働き始めた。

　昔から、人と接せるお仕事がしたいな…と思ってて。

　でも、ショップ店員さんとか、ウェイトレスさんとか、そういう系じゃなく、

　もっとこう…上から下まで、いろんな人と接する機会が欲しいなって思ってて。

　旅館とかホテルとか、

　そういう色んな人が集まる場所で仕事がしたいなって思ってた。

　羽を伸ばしにやってきたお客様に、ゆっくりしていって欲しいなって。

　そういうひとときに、自分が係われたらいいなって。


　3ヶ月の研修期間が終わって、もうすぐ2ヶ月。

　まだまだ不慣れで、青山さんにも、おかみさんにも、お客様にも時々叱られるけど、

　私はこのお仕事が大好き。

　自分で選んで進んだ道だから、

　青山さんみたいになれるように、精一杯頑張るつもり。


　自分のサービスに喜んでくれるお客様も、最近はちょっとずつ増えてきて。

　先週、ハガキを出したお客様から、初めてお礼のお手紙を頂いた。

　すっごく嬉しくて。

　ちょっと、涙が出ちゃった。

　
「ありがとう」


　のひと言がこんなにウレシイってこと、

　このお仕事について初めて知ったんだ。